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【第1210話】クラブを気にかけていただく

こんにちは。佐藤です。


自クラブには定期的にお花をプレゼントしてくださるお客様がおります。


今年の周年イベントをきっかけに、ほぼ毎月のようにお花をプレゼントいただいております。


本当に嬉しいことです。


お花があるだけでクラブの雰囲気は変わりますからね。


それまでは一切植物がなかった為、以降お花を置いている入り口付近は大きく変わりました。


プレゼントいただくお客様には本当に感謝しております。


勿論、モノを頂いているからだけではありません。


その時のクラブをイメージして花を選択したり、


同種でもクラブに合わせたイメージカラーを選択したりと


常に考えてくださっているからです。


さらに面白かったのは、我々が枯らさないように栽培しやすいものを選択していただいているとのこと。


そこまで考えてくださっていることには本当に頭が下がります。


メインの男性トレーナー2人は筋肉は育てられても、栽培には向いていません。


ただお花をきっかけに他のお客様との話題にもなりますし、クラブ全体が明るくなります。


お客様のご厚意を大切にいただいたお花を丁寧に育てていこうと思います。


20代の頃に「植物をすぐに枯らしてしまう店舗はお客様を大切にできない」と


そのような話を教わったことを思い出しました。



by fitnessbiztrainer | 2021-11-20 08:00

トレーナーに必要な専門力とビジネス力を備えるための観点を示す内容です


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